[Bug 2092992] [NEW] cannot update to 24.04 LTS

[Hans Benker]

Public bug reported:

When updating to 24.04 LTS from 22.04.5 LTS, I get the following
message, which does not mean anything to me. I also checked main.log and
apt.log, but this did not help me any further.


Es konnte nicht ermittelt werden, welche Systemaktualisierungen verfügbar sind

Ein unlösbares Problem trat während der Berechnung der
Systemaktualisierung auf.

 Die wurde wahrscheinlich verursacht durch:
 * Inoffizielle Software-Pakete, die nicht von Ubuntu bereitgestellt werden
Bitte verwenden Sie das Tool »ppa-purge« aus dem ppa-purge- 
Paket, um Software von einem Launchpad PPA zu entfernen und 
versuchen Sie die Systemaktualisierung erneut.

Wenn keine dieser zutrifft, melden Sie bitte den Fehler mithilfe des
Befehls 'ubuntu-bug ubuntu-release-upgrader-core' in einem Terminal.
Wenn Sie dies selbst untersuchen möchten, finden Sie in den
Protokolldateien unter »/var/log/dist-upgrade« Details zur
Systemaktualisierung. Schauen Sie sich insbesondere »main.log« und
»apt.log« an.

ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 22.04
Package: ubuntu-release-upgrader-core 1:22.04.20
ProcVersionSignature: Ubuntu 6.8.0-110051.52~22.04.1tux1-tuxedo 6.8.12
Uname: Linux 6.8.0-110051-tuxedo x86_64
ApportVersion: 2.20.11-0ubuntu82.6
Architecture: amd64
CasperMD5CheckResult: unknown
CrashDB: ubuntu
CurrentDesktop: Budgie:GNOME
Date: Sat Jan  4 16:27:10 2025
PackageArchitecture: all
SourcePackage: ubuntu-release-upgrader
UpgradeStatus: Upgraded to jammy on 2025-01-04 (0 days ago)
VarLogDistupgradeTermlog:
 
modified.conffile..etc.default.apport:
 # set this to 0 to disable apport, or to 1 to enable it
 # you can temporarily override this with
 # sudo service apport start force_start=1
 enabled=0
mtime.conffile..etc.default.apport: 2021-12-13T10:50:32.747987

** Affects: ubuntu-release-upgrader (Ubuntu)
     Importance: Undecided
         Status: New


** Tags: amd64 apport-bug dist-upgrade jammy third-party-packages

** Attachment added: "apt.log"
   https://bugs.launchpad.net/bugs/2092992/+attachment/5849379/+files/apt.log

-- 
You received this bug notification because you are a member of Ubuntu
Foundations Bugs, which is subscribed to ubuntu-release-upgrader in
Ubuntu.
https://bugs.launchpad.net/bugs/2092992

Title:
  cannot update to 24.04 LTS

Status in ubuntu-release-upgrader package in Ubuntu:
  New

Bug description:
  When updating to 24.04 LTS from 22.04.5 LTS, I get the following
  message, which does not mean anything to me. I also checked main.log
  and apt.log, but this did not help me any further.

  
  Es konnte nicht ermittelt werden, welche Systemaktualisierungen verfügbar sind

  Ein unlösbares Problem trat während der Berechnung der
  Systemaktualisierung auf.

   Die wurde wahrscheinlich verursacht durch:
   * Inoffizielle Software-Pakete, die nicht von Ubuntu bereitgestellt werden
  Bitte verwenden Sie das Tool »ppa-purge« aus dem ppa-purge- 
  Paket, um Software von einem Launchpad PPA zu entfernen und 
  versuchen Sie die Systemaktualisierung erneut.

  Wenn keine dieser zutrifft, melden Sie bitte den Fehler mithilfe des
  Befehls 'ubuntu-bug ubuntu-release-upgrader-core' in einem Terminal.
  Wenn Sie dies selbst untersuchen möchten, finden Sie in den
  Protokolldateien unter »/var/log/dist-upgrade« Details zur
  Systemaktualisierung. Schauen Sie sich insbesondere »main.log« und
  »apt.log« an.

  ProblemType: Bug
  DistroRelease: Ubuntu 22.04
  Package: ubuntu-release-upgrader-core 1:22.04.20
  ProcVersionSignature: Ubuntu 6.8.0-110051.52~22.04.1tux1-tuxedo 6.8.12
  Uname: Linux 6.8.0-110051-tuxedo x86_64
  ApportVersion: 2.20.11-0ubuntu82.6
  Architecture: amd64
  CasperMD5CheckResult: unknown
  CrashDB: ubuntu
  CurrentDesktop: Budgie:GNOME
  Date: Sat Jan  4 16:27:10 2025
  PackageArchitecture: all
  SourcePackage: ubuntu-release-upgrader
  UpgradeStatus: Upgraded to jammy on 2025-01-04 (0 days ago)
  VarLogDistupgradeTermlog:
   
  modified.conffile..etc.default.apport:
   # set this to 0 to disable apport, or to 1 to enable it
   # you can temporarily override this with
   # sudo service apport start force_start=1
   enabled=0
  mtime.conffile..etc.default.apport: 2021-12-13T10:50:32.747987

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