[ubuntu-ar] El soporte comercial para Software Libre en Canonical

[Marcelo Fernández]

Si bien el tráfico en la lista es bastante alto, creo que este artículo 
merece una leída.

Saludos!
Marcelo

El soporte comercial para Software Libre en Canonical

Uno de los grandes mitos del Software Libre es que no hay soporte o no
hay una empresa detrás que pueda dar soporte.  La realidad es que no hay
una empresa, sino que hay varias:  Como hemos comentado en varios
artículos, empresas como IBM y HP proveen servicios de soporte e incluso
hay casos de empresas como Red Hat en donde el soporte de sus productos
es gran parte de su negocio, y les va bastante bien pese a la crisis.

Ubuntu, que es una de las distribuciones de Linux más populares, es
desarrollada por la empresa Canonical que también provee servicios de
soporte pero no cuenta con una participación de mercado que le haga el
peso a las grandes de este negocio.  Este lado de Canonical es bastante
desconocido, pero Yann Hamon, de Oxford Archaeology, nos cuenta acerca
de los mitos y leyendas del soporte del Software Libre desde su punto de
vista después de más de un año como cliente de los servicios de Canonical.

(sigue...)

http://www.fayerwayer.com/2009/06/el-soporte-comercial-para-software-libre-en-canonical/

-- 
Marcelo F. Fernández
Buenos Aires, Argentina
Licenciado en Sistemas - CCNA

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