[ubuntu-ar] OT: Muerte a Telecentro.

[jose barotto]

El 10 de mayo de 2009 22:30, Mariano J. Paz <paz.mariano en gmail.com>escribió:

> Problema : Velocidad de conexión reducida.
> Llamé a telecentro, y para no hacerme el hacker, le explique como si
> el/ella (llame como 7 veces porque me cortaban el telefono) tuviese 4
> años, que yo pago por un servicio de 1 Mbps y ellos me estaban tirando
> 128 kbps. Me pregunta como chequie esto, (no quise decirle con nmap)
> asique le dije, que hay un servicio en internet que me dice que
> velocidad me esta bajando mi ISP. Ella con su voz sensual de telefonista
> me dijo "AAAAAHHH Pero vos estas en una lan routeada!".
> A lo que conteste que, si eso le molestaba, conecto directamente mi
> maquina al módem, no hay problema. Hago el trabajito (re conectar
> directo, cambiar a dhcp, todo esto en la maquina win de la familia),
> reinicio (la solución del administrador windows) y OH!!! no tengo salida
> a internet.
> Llamo again, ahora para preguntarle por que en su soberano juicio,
> decidio tirame abajo el servicio, y me aclaro que ella habia reiniciado
> mi modem y que se olvido de avisarme. Espero 30 segunditos, confiado en
> que no iba a haber solucionado nada, y para mi sorpresa, YO TENIA RAZON!
> no solucionó nada. "Por favor, busque los drivers de sus placas de red,
> porque aveces se des configuran solas" Pero si hace 5 minutos andaba
> todo, y estoy solo en casa, no toque nada de ninguna configuración.
> Corto, y miro el Módem, OH se reinicio de nuevo solo (mmmmmmmmm alguien
> esta trabajando en forma remota).Harto, vuelvo a cablear toda mi lan, y
> vuelve a funcar todo.
> Vuelvo a tener salida, la princesa de telecentro me dijo que entre en
> http//velocidad.telecentro.net.ar y desde ahí chequear la velocidad de
> bajada y subida, y OH! yo tenia razón de nuevo (che, que groso soy) me
> estaban dando 128 kbps de bajada y 122 kbps de subida, dije bueno puede
> estar estabilizando, espere 10 minutos, lo corrí de nuevo, y misma
> respuesta.
> Llame recontra caliente (cabe aclarar que estaba con problemas de
> velocidad desde casi 3 semanas, y por cuestiones de tiempo no podía
> preocuparme en llamar) y me dice otro flaco "Si efectivamente le estamos
> dando menos conexión" (caradura hijo de re mil ..uta) "Hace cuanto tiene
> este problema?" 2 semanas respondí.
> Blah blah blah, le vamos a hacer un reclamo a administracion, y en 48 hs
> maximo deberia de volver a tener el servicio normalizado.
> Pregunta 1 "El reclamo administrativo es simplemente chequear que yo
> pago el 1 Mb de conexión por el que estoy reclamando?"
> Respuesta : SI
> Pregunta 2 "Si efectivamente constatas que lo pago, me devuelven la
> plata por el tiempo que no tuve servicio?"
> Respuesta: Si
> Pregunta 3 "Ustedes tiene un registro de la bajada diaria de cada
> cliente, porque yo te dije 2 semanas, pero te podría haber dicho 6
> meses, y que? me ibas a devolver la plata de 6 meses?"
> Respuesta: Nosotros tenemos registros por zona, pero no por cliente,
> asique se le va a reintegrar por el tiempo que usted reclamó inicialmente.
> Pregunta 4 "Y si yo no llamaba nunca, ustedes me iban a seguir cobrando
> por 1 Mb mientras me bajaban 128 kb?"
> Respuesta : Si, telecentro se maneja por un sistema de reclamos del
> cliente, si usted no reclama no podemos hacer nada.
> Esta bien, Buenas Noches.
>
> Conclusión, y el por que de esta biblia, averigüemos bien que nos están
> tirando, porque hoy mas que nunca el que no llora no mama amigos mios.
> UNOS HIJOS DE RE MIL _ UTA!!
>
>
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> Jajaja, que hijos de _uta. Y yo que pensaba que Telecentro eran los menos
garca de todos. Me hiciste cagar de risa Mariano


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Jose Barotto
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