[ubuntu-ar] OT: herramientas para soporte IT

[Mariano Paz]

On 27/12/10 15:23, Juan Carlos Ojeda wrote:
> 2010/12/27 Emilio "Chaval" Castro <chaval en gmail.com 
> <mailto:chaval en gmail.com>>
>
>     Gente, no se si es OT pero por las dudas lo pongo, queria saber si
>     saben de herramientas para realizar un seguimineto y demas
>     menesteres para soporte, como seguimiento de tickets, monitoreo de
>     servicios y/o servidores, etc.
>     Para tickets yo venia usando cerberus (phpy mysql) y para
>     monitoreo usaba uno de window$ (whastup) ¿que recomiendan para
>     estos y otras tareas?, obviamente para hacerlo desde ubuntu o mint.
>
>
> GLPI + Zennoss
>
> -- 
> .
Para tickets, hay millones, podes buscar en google que aparecen como 
loco, para monitoreo, nagios. no hay con que darle!. Si podes comprate 
algun libro sobre nagios, porque es muy grande, pero la versatilidad que 
te brinda, no la tiene ningun otro sistema.

-- 
+----------------------+
| Mariano J. Paz       |
| System Administrator |
| Caraytech S.A.       |
| mpaz en e-planning.net  |
| 4322-1111 (168)      |
+----------------------+