[Ubuntu-BR] [OffTopic] Acesso Banco do Brasil
nethell
nethell em logbin.net
Segunda Setembro 27 19:14:07 UTC 2010
Pessoal, só para avisar a turma:
Hoje tive a grata surpresa de acessar o gerenciador financeiro do BB e ser notificado que minha máquina se encontrava descadastrada, pedindo para informar um nome de identificação... e tchau.
Suporte: Você tem que se dirigir à sua agência com um "celular" par cadastra-lo, gerar o número de cadastramento da sua máquina (como se fosse nova) para poder acessar.
Perdi 2 horas em ligações para suporte, SAC, Oubidoria do BB e finalmente mais 4 horas para falar com minha gerência e liberar o acesso para a "nova" máquina.
O interessante é que a gerência mal sabia o que estava ocorrendo e nem tinha idéia do que significava o novo cadastramento de máquinas ou como estaria sendo efetuado.
Bem, minha máquina foi liberada, mas deu dor de cabeça e me tomou quase todo o dia para isso.
Aos usuários do BB... fica a notícia para não serem pegos de surpresa.
Abraços,
--
nethell - Ubuntu user 24389 - Linux user 496632
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