[Ubuntu-BR] Configuração do serviço Predialnet de banda larga

[Luciano de Souza]

Nem o windows, nem o Linux instalado ou em LiveCD jamais configuram a 
conexão automaticamente. Ontem, o técnico instalou ambos os sistemas. 
Ele sabia configurar no windows, então, foi simples. Não sabia fazê-lo 
no Linux, então, a coisa se complicou.

Acho que a melhor dica é copiar todas as configurações das guias que 
encontro em Conexões de Rede. No entanto, há um problema. Sou deficiente 
visual. Gostaria de aprender a configurar a rede de forma autônoma. 
Embora o leitor de telas leia os conteúdos das guias que encontro em 
Conexões de Rede, não o faz de forma segura. Dou um exemplo. quando 
encontro minha conexão, clico em editar, no segundo campo, há o valor 
1500. Mas a que se referirá. Não consigo ler o rótulo dos campos, mas 
apenas o seu valor. Então, a chance de que faça alguma tremenda bobagem 
ao tentar copiar os dados, é imensa.

Por este motivo, falei em exportar as configurações e, agora, falo na 
possibilidade de configurá-la por meio do terminal. É que, por meio do 
terminal, não pode haver equívoco. É questão de colar no terminal, ou 
mesmo de montar um Shell que faça todo o trabalho e que não mais 
necessite preocupar-me com isso.

O Ubuntu está a funcionar normalmente tanto que envio esta mensagem por 
meio do Thunderbird. Todas as informações necessárias estão em minha 
máquina. O desafio é extraí-las de forma acessível e reconfigurá-las de 
forma acessível.

Apenas para acalmar a consciência, fiz o teste de inserir o LiveCD. 
Realmente ele não conecta automaticamente.

Você perguntou se tenho Proxy. Bom, eu não sei o que é um Proxy, mas 
tentei encontrar dentro de Preferências, "Preferências de Proxy". Como 
não encontrei, abri novamente as conexões de rede. Encontrei as abas Com 
fio, Sem fio, DSL, VPN e banda móvel. Pode ser que alguma destas coisas 
seja o tal Proxy. O problema é que, mesmo que encontre esta opção em 
Conexões de Rede, não sei se conseguirei passar as informações corretas, 
pois como disse, o leitor de telas não se comporta de forma confiável 
nesta tela.

Encontrei o comando ifconfig. Parece que ele fornece informações 
interessantes sobre a conexão. Então, eis o que ele me diz:

eth0      Link encap:Ethernet  Endereço de HW 1c:c1:de:be:59:10
           inet end.: 10.202.81.8  Bcast:10.202.81.255  Masc:255.255.255.0
           endereço inet6: fe80::1ec1:deff:febe:5910/64 Escopo:Link
           UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Métrica:1
           pacotes RX:356027 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
           Pacotes TX:274085 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
           colisões:0 txqueuelen:1000
           RX bytes:431810133 (431.8 MB) TX bytes:19956527 (19.9 MB)
           IRQ:32 Endereço de E/S:0x2000

lo        Link encap:Loopback Local
           inet end.: 127.0.0.1  Masc:255.0.0.0
           endereço inet6: ::1/128 Escopo:Máquina
           UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Métrica:1
           pacotes RX:177421 erros:0 descartados:0 excesso:0 quadro:0
           Pacotes TX:177421 erros:0 descartados:0 excesso:0 portadora:0
           colisões:0 txqueuelen:0
           RX bytes:11664710 (11.6 MB) TX bytes:11664710 (11.6 MB)


É claro que posso chamar o técnico novamente. Ao menos, agora sei que 
ele sabe como fazer. mas toda a graça da coisa está em fazer sozinho, 
tanto mais porque agora já temos o Linux Acessível, variante do Ubuntu 
que permite a instalação assistida por voz. E além disso, de cem em cem 
reais, a coisa vai longe.

O técnico abriu as conexões de rede, enquanto falava com o técnico da 
Predialnet ao telefone. Ele confirmava todos os dados. Completada a 
configuração, não funcionou. Então, o técnico da Predialnet disse que 
tudo estava correto e que não podia ir mais longe por não dar suporte ao 
Linux. O técnico reiniciou o computador, entrou pelo Windows e começou a 
procurar na Internet. Em algum lugar, encontrou um conjunto de comandos 
ou de  configurações. Reiniciou o Linux, clicou e teclou um bocado e, 
finalmente conseguiu. Perguntei-lhe o que tinha sido feito, mas ele não 
me disse. Na verdade, estou curioso. Há qualquer coisa de intrincado, 
mas não consigo saber o que é. Digo tudo isso para que saibam que, 
apenas com as informações que o provedor forneceu, o técnico conseguiu 
configurar o Windows, mas mesmo diante da tela de Conexões de Rede, sem 
os comandos ou configurações adicionais, não conseguiu configurar a 
banda larga no Ubuntu.

Confesso que minhas mensagens não tem sido muito claras, é que como não 
entendo do assunto, não faço mais do que repetir mecanicamente o que sei.

Era para ser simples como tirar doce de criança. mas algumas crianças 
protegem os seus doces como pugilistas profissionais!



Em 04-02-2011 08:38, Paulo de Souza Lima escreveu:

Em 3 de fevereiro de 2011 21:02, Luciano de Souza<luchyanus em gmail.com>escreveu:


> A Predialnet é um serviço de banda larga da cidade de Niterói que instala
> redes em edifícios. Em cada edifício há algum equipamento que gerencia a
> rede. E como faço parte da rede, por vezes, se desejo utilizar outras portas
> que não a 25, a 80 e outras portas comuns, as regras do  administrador não
> as permitem. Neste caso, eles solicitam que o usuário configure uma VPN que,
> ao ser iniciada, contorne estas restrições. Em Minha casa, não há nenhum
> hardware. Há apenas um cabo que chega de outra parte do prédio,
> provavelmente vindo do equipamento central.
>
> O sinal circula por cabo e, segundo eles, como a fibra ótica é de boa
> qualidade, a conexão é muito boa. Não posso reclamar o serviço é bastante
> estável.
>
> A primeira vez que instalamos a conexão em um novo computador, deve-se
> ligar para o provedor, pois realizam controle por meio do "mac", acho que é
> assim, mac da placa de rede. Quando eles liberam, a configuração passa a ser
> possível, mas apesar disso, nem no Linux, nem no Windows, ainda que a placa
> esteja liberada, a conexão não é automaticamente reconhecida. Para isso, não
> estou certo, mas talvez concorra o fato de o IP ser fixo.
>
>    
Na verdade, seu IP não é fixo. Ele é fornecido por um servidor DHCP que
contém uma configuração que "amarra" o MAC address da sua placa de rede à um
IP definido no servidor DHCP. Portanto, todas as configurações desde o IP,
passando pela máscara, até os servidores de DNS são fornecidos pelo servidor
deles. Resumindo: não há nenhuma configuração a ser feita na sua máquina, se
sua placa de rede (o hardware) tiver sido reconhecido pelo sistema
adequadamente. E te digo que ainda não peguei nenhuma placa que não tivesse
sido reconhecida nos últimos 4 anos.

O que eu posso te dizer é o seguinte: No Ubuntu é só plugar e usar. Não tem
configuração nenhuma a ser feita na sua máquina, já que tudo é fornecido
automaticamente pelo seu provedor. Se o cara "apanhou" pra colocar pra
funcionar, não foi o seu Ubuntu quem bateu.



> A minha descrição não foi nada técnica e não sei se é suficiente. Se não
> for, dizendo-me o que devo perguntar, ligo para o suporte da Predialnet e,
> assim, poderei dar uma informação mais exata.
>
>    
Os padrões da rede ethernet e do protocolo TCP/IP são abertos. Isso
significa que não interessa qual sistema você esteja rodando, se o padrão
for suportado (e tenha total certeza de que ele é suportado por qualquer
Linux), se o servidor estiver configurado corretamente, a sua máquina vai
funcionar.

Você nos mandou o conteúdo do arquivo /etc/resolv.conf. Nele constam dois
servidores DNS, provavelmente do seu provedor. Esse arquivo foi criado
automaticamente quando sua máquina recebeu as informações do servidor DHCP
do seu provedor. O arquivo /etc/network/interfaces mostra que não foi
alterado. Mas você tem rede, o que indica que as configurações do Network
Manager não alteram o arquivo (ou seja, o NM tem um esquema de tratamento
das conexões que "bypassa" as configurações padrão. No entanto, se você
clicar com o botão direito no ícone da rede (perto do relógio),
provavelmente um ícone com duas setas apontando para cima e para baixo, e
escolher a opção Informações da conexão, verá que existe (provavelmente) uma
aba "Auto eth0". Essa aba contém o MAC address da sua placa de rede, o seu
IP (fornecido pelo provedor), a máscara (fornecida pelo provedor), a rota
padrão ou gateway (fornecido pelo provedor), e os servidores de
DNS (fornecido pelo provedor), além de outras informações menos importantes.

Se você rodar o liveCD, eu tenho 99% de certeza de que ele vai rodar e
entrar na internet de primeira. Pode testar. Se entrar, pode instalar sem
medo que vai funcionar.

Isso tudo, baseado na informação de que sua rede é cabeada, via eth0 ou
eth1, e você *não*tem*Proxy*. Se não for, nos avise.

Se tiver Proxy, vá em Sistema>  Preferências>  Proxy da Rede e nos passe as
informações contidas lá.

Abraço.