[U-co] Propuesta de proyecto

[Luis Carlos Tovar]

Daniel Alvarez escribió:
>> El asunto es que esta lista de correos está creada para dar soporte :D,
>> como dijeron en otro post, hay que leer, hay que leer... ;)
>>
>> --
>>     
>
>
> Luis Tovar si, ya lei ese otro post, y actualmente se da soporte, si, pero
> no es el medio mas idoneo para esto, un foro si.
>
> Y "obligar" no pero la idea  es que se se use los foros para dar soporte, la
> lista no...
> Estas son las razonces: y una opinión:
>
> * Los foros son públicos, una persona sin estar registrada, puede verse
> beneficiada y seguir el caso de forma mas sencilla... replicar nuestra ayuda
> en el futuro, para otras personas mas allá de las registradas. En la lista
> toca registrarse para recibir una ayuda, y no es sencillo pasado el tiempo
> volver a un caso similar...
>
> * Usando los foros, el volumen de informacion de la lista se tiene que
> reducir concentrandose en lo que debe ser, aununcios para la comunidad y
> propuestas.
>
> * No es obligar la netetiqute no nos obliga a nada.. solo sugiere y
> recomienda normas de comportamiento, de igual forma, no es obligar es
> recomendar para evitar redundancia, perder el tiempo a largo plazo y ayudar
> a mas gente...

Bueno, como lo que se espera de estas discusiones es construir, ya que 
tenemos nuestros puntos de vista, válidos más no compartidos por todos, 
una idea que me ronda la cabeza y que me gustaría compartir para que sea 
evaluada por parte de los responsables de los proyectos es la siguiente:

Cada miembro del Team que se sienta en condiciones de dar soporte 
personalizado a la comunidad crear un correo y/o cuenta skype (es sólo 
un ejemplo, no necesariamente tiene que ser skype) para tal fin, y así 
todos podamos incluir un grupo en nuestro cliente de mensajería que se 
llame "Soporte Ubuntu" por poner un ejemplo, y cuando alguien tenga 
tiempo para atender soporte solo inicia su nueva cuenta y así los demás 
sabremos quién o quienes están (o estemos) en disponibilidad de 
colaborar con los problemas que se vayan presentando. Sería una forma de 
soporte personalizado y efectivo y que serviría como alternativa al IRC, 
que por cierto cuando pregunto a través del IRC parece que nunca hubiera 
nadie hubiera nadie porque ni siquiera responden al saludo :D.

Para terminar, considero que el foro es agradable como soporte para una 
buena cantidad de personas, máxime si no están inscritas en la lista, 
pero  sería mucho más útil si se publicara un manual, tutorial y/o How 
To de como se han resuelto los inconvenientes/problemas presentados 
tanto de la lista como del foro.

Es sólo mi opinión al respecto, agradezco el tiempo que se toman para 
leerlo.

Cordialmente:

Luis Carlos Tovar
------------ próxima parte ------------
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