mas informacion

[Ludwing Perez]

Hola Mary.

No desesperes, todos te queremos ayudar pero con lo que nos la información
que nos das no es suficiente.  Si necesitas información del hardware usa
este comando:
*
sudo lshw -html > nombre_del_archivo.html

*Esto crea un archivo tipo página web donde está toda la información de tu
hardware (solo hardware, si quieres saber sobre la versión de algún programa
debes ir al menú de ayuda del mismo y seleccionar el botón "Acerca de xxxx"
donde xxxx es el programa en cuestión).  Donde dice "nombre_del_archivo"
puedes cambiarlo por otro como por ejemplo la marca de tu computadora o por
tu nombre; luego de ejecutar esto buscas en Lugares>Carpeta personal
o/home/tunombre (donde "tunombre" es el nombre que usas para iniciar
sesión)
el archivo que te generó que se llamará según el ejemplo de arriba
nombre_del_archivo.html que se abre con firefox.

Luego detallas el problema de la forma siguiente de preferencia, por
ejemplo:
"Navegaba en la web con firefox v2.x y mientras intentaba visualizar esta
página: http://www.ejemplo.com cuando apareció el siguiente mensaje:
"xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx" busqué en google sobre esto y no
encontré solución alguna.  Alguien tiene alguna idea de la posible causa y
solución?"

Esto solo es un ejemplo, no quiero que te sientas mal pero como escribió un
amigo antes, no sabemos nosotros que pasó exactamente en tu ordenador y para
darte una solución necesitamos saberlo.

Saludos

El 13 de octubre de 2008 14:25, maria martinez <fiorela44 en yahoo.com>escribió:

>
>
>
> Hola Mary, cuando necesites ayuda por favor danos la mayor cantidad de
> información que puedas, ya que lo más probable es que nadie sepa ni
> remotamente qué estabas haciendo en tu computador en ese momento :)
>
> Por lo general es bueno dar una breve reseña del hardware y software
> instalado.
>
> En el hardware puedes incluir el tipo de computador (desktop, laptop,
> etc), marca/modelo (de tener) e info de las principales partes de éste,
> cpu y su arquitectura: 32 o 64 bits, memoria, red y según la necesidad
> vídeo y/o sonido.
>
> En el software puede ir el sistema operativo instalado y su versión, por
> ejemplo Ubuntu 8.04.1 e info adicional según el problema que tengas, por
> ejemplo si es con Firefox el problema, decirnos qué versión de Firefox
> tienes instalada, qué plugins tiene instalado, etc.
>
> La idea es dar toda la información relevante que pueda servir para
> entender qué pudiera estar ocurriendo.
>
> Saludos.
>  mi computadora es una laptop dell latitude D410
> instale el ubuntu 7.10 ...32 bits
> la version que instale de firefox es 3.03 o algo asi,es que no estoy en mi
> pc en estos momentos..luego les envio mas informacion...gracias
>
>
>
>
>
>                      *mary*
>
> ------------------------------
>
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