[ubuntu-it] [OT] Tanto la Canon continua a non sentirci...

[elvis]

Il 11/05/2011 11:09, Stemaz ha scritto:
> Antefatto: ho una vecchia Canon S450 Photo (che per altro non ha mai
> visto montato il kit per la stampa in esacromia) che ha fatto
> egregiamente il suo lavoro anche comandata dal pinguino. Ultimamente
> però mi molla un errore, una serie di lampeggi che indicano "waste tank
> full error". La smonto, lavo per benino il easte tank (e pulisco il
> fondo della stampante, pieno di inchiostro mescolato a polvere, tipo
> cemento armato), riaccendo e l'errore è ancora lì. Da bravo utente
> contatto via email il servizio clienti, e il servizio clienti
> alacremente mi risaponde di portare la stampante in assistenza. Come
> dire, falciato da dietro in area di rigore.
> Rispondo, facendo notare a mia volta che la spesa dell'invio di un ormai
> quasi rottame in assistenza supera l'acquisto di una stampante nuova, e
> visto che Canon notoriamente non sviluppa drivers per SO che non siano
> windows e mac saro costretto a scegliere altra casa (Epson, per esempio).
> Non servirà a nulla, ma l'occasione era troppo ghiotta.
> A proposito, qualcuno sa come resettare la eeprom (i sistemi trovati in
> rete sono tutti inefficaci, e la stampante non entra in modalità servizio))

Non ho la soluzione da darti, ma ...mal comune...
Anch'io ho una S800 che, usata poco peraltro, ad un certo punto
sbagliava i colori; le foto uscivano tutte molto scure e con tonalità 
fortemente tendente al marrone.
Ho chiamato Canon, e, dopo aver aperto un 'caso', mi hanno risposto
la stessa cosa, cioè: portala in assistenza. Ovviamente non mi
conveniva.
Alla fine ho scoperto che c'erano due colori 'andati a male', cioè
all'apparenza sembravano OK, ma facendo dei test sui singoli colori,
venivano stampati molto scuri, tendenti al marrone.
Sostituite le cartucce, tutto OK.
In pratica, sembra che il loro inchiostro, dopo pochi mesi, degradi.
Incredibile che Canon non fosse a conoscenza del problema.
Ora, se voglio stampare delle foto ogni tanto, devo mettere in
preventivo di sostituire una o più delle 6 cartucce; bella roba ehhhh.

Gli ho scritto di chiudere pure il 'caso', perché avevo risolto, e per
conto mio anche la baracca, perché da loro non comprerò nemmeno uno
spillo.

In compenso uso quotidianamente una Epson Stylus Color 1520 di oltre
10 anni che continua a funzionare benissimo.


-- 
elvis