[ubuntu-jp:5612] Ubuntuの起動が途中で止まってしまう

Terazono, Junya terakinizers @ yahoo.co.jp
2016年 10月 31日 (月) 08:09:37 UTC


Ubuntuコミュニティの皆様

 寺薗と申します。ちょっとご相談を。
 
 ここ1〜2ヶ月、Ubuntu 16.04の起動時に奇妙なエラーが出るようになりました。
 内容はUSBに関連するエラーだと報告され、それによって起動が止まってしまう
こともあります(エラーメッセージだけが出て無事起動することもあります)。
 私の方でも少し調べてみたのですが、ハードウェア側のエラーなのか、ソフトウ
ェア(カーネル)側のエラーなのかを切り分けることができず、皆様のお力をお借り
したい次第です。

 以下、エラー内容を記します。

○エラー内容
 起動時に、以下のようなエラーメッセージが出てくる。

[   65.925253] usb 6-2: device not accepting address 2, error -62
[   65.956821] scsi 15:0:0:0: Processor         Marvell  91xx Config      1.01 PQ: 0 ANSI: 5
[   65.969225] ata16.00: exception Emask 0x1 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x6
[   65.969368] ata16.00: irq_stat 0x40000001
[   65.969459] ata16.00: cmd a0/01:00:00:00:01/00:00:00:00:00/a0 tag 1 dma 16640 in
                        Inquiry 12 01 00 00 ff 00res 00/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/00 Emask 0x3 (HSM violation)

 上記、「usb 6-2」で始まるところは、以下のようになることもあります。

[   xx.xxxxxx] usb 6-2: device descriptor read/64, error -62

 その後、起動がうまくできない場合、以下のように続きます。

[   xx.xxxxxx] uvesafb: failed to execute /sbin/v86d
[   xx.xxxxxx] uvesafb: make sure that the v86d helper is installed and executable
[   xx.xxxxxx] uvesafb: Getting VBE info block failed (eax=0x4f00, err=-2)
[   xx.xxxxxx] uvesafb: vbe_init() failed with -22
Welcome to emergency mode! After logging in, type "journalctl -xb" to view
system logs, "systemctl reboot" to reboot, "systemctl default" or ^D to
try again to boot into default mode.
Give root password for maintenance.
(or press Control-D to continue): 

 ここではrootのパスワードかCtrl-Dを入れるか二者択一なのですが、Ctrl-Dで起
動しても失敗することもあれば、うまく起動できてしまうこともあります。
 rootのパスワードを入れてもやれることは再起動をすることくらいなのですが、
再起動してもしつこくこのエラーが出てくることがあります。

○調べてみた結果
 エラーメッセージを頼りにして調べてみた結果、このエラー、カーネル3.15のと
きに特定のチップ(Marvel 91xxのSATAコントローラ)で出たエラーのようですが、
また復活してしまっているとの情報があります。

  https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=98171 (2015/05/12)

 後述の私のハードウェアにもMarvellのチップが乗っていることは確認しました。
 もしこのエラーだとした場合、カーネル絡みのエラーとしてアップデートを待つ
(もちろん私の方でLaunchpadにエラー登録はするとして)ということにしたいとは
思いますが、ひょっとするとハード絡みのエラーの可能性もあるかな、と思ってい
ます。何しろ、マザーボードは6年ものですし、そろそろ何らかの不具合が出ても
おかしくないかなという気がしています。
 この、ハードウェアなのかソフトウェアなのかの切り分けができると助かるので
すが…

○ハードウェア
 自作です。
・マザーボード  Gibabyte GA-790XTA-UD4 (rev 1.0)
・ディスク    1.5GB SATA HDD, 2.0GB SATA HDD
・外付けディスク 2GB USB 2.0 HDD, 16GB USB memory (スワップに使用)
※なお、これらのUSBメディアを取り外してもエラーは発生しました
・メモリ     8GB (2GB x 4)

 ぜひとも皆様のお知恵を貸していただけますと幸いです。
 どうぞよろしくお願いいたします。

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                   寺薗 淳也 (Terazono, Junya) 
          terakinizers at yahoo.co.jp | http://www.terakin.com/



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