eMachines E520-572G12Mi wifi

[Jaap Woldringh]

Op Sunday 03 May 2009 08:54:11 schreef Jan Wesselink:
> > Geen idee wat je precies bedoelt; normaal zit de functie om een fout te
> > rapporteren in het hulp-menu van de meest courante toepassingen.
> > Of als je de terminal wil gebruiken: ubuntu-bug
> >
> > Vb. voor kernel/driver-bugs:
> >
> >         ubuntu-bug linux
> >
> >
> > --
> > Jan Claeys
>
> ??report a problem?? zit verborgen in het systeemmenu.
>
> Een fout rapporteren is voor een gewone gebruiker niet te doen.
> Ik heb dat ooit geprobeerd maar dan worden er allerlei dingen gevraagd
> waardoor ik denk ??laat maar??
> Op diverse fora kom je meestal ook niet verder omdat veel ervaren
> Linuxgebruikers nogal eens de neiging hebben er een heel ingewikkeld
> verhaal van te maken die voor de gewone gebruiker niet te volgen is.
>
> Er zou een eenvoudige manier moeten zijn om fouten te rapporteren naar
> mijn mening.
> Misschien is die er wel maar ik heb m nog nooit gevonden.
>
> m vr gr
>
> Jan.

Lees bijvoorbeeld dit voordat je een fout gaat rapporteren:

http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/bugs.html
Het is in het Engels, maar als je een fout meldt moet je toch wel wat Engels 
beheersen :)

Maar ook dit:

http://musescore.org/nl/handboek/hoe-een-programmafout-rapporteren-om-hulp-vragen

is ook algemeen van toepassing.

Meld er meteen bij dat je een newbie of noob bent, gewoon een beginner, 
misschien houden ze er dan rekening mee wanneer ze je wat vragen. Leer je 
trouwens heel veel van, van die vragen, bijna een reden om een bug te gaan 
zoeken en een report in te gaan sturen :)

Je moet je goed indenken in de positie van de persoon aan de andere kant van 
de lijn. Over het algemeen zijn het heel aardige mensen die die bugs 
repareren, maar ze moeten wel precies op de hoogte zijn van wat er mis is, om 
sowieso de oorzaak te kunnen opsporen.
Als je de auto naar de garage brengt met de opmerking dat die het niet doet, 
kan de monteur er even mee gaan rijden, maar degene die wat aan je bug moet 
gaan doen, kan niet even achter je computer gaan zitten.

Bovendien mag je ook wel zelf enige moeite doen als je de hulp vraagt van 
iemand anders. Onder andere even nagaan of de betreffende fout al eerder is 
gemeld (en die dan gaan bevestigen).

Bedenk: de ontwikkeling van open source drijft op de foutmeldingen van de 
gebruikers. Het is juist op deze manier dat je wat terug kunt doen.

Wat de onduidelijkheid van antwoorden op een forum en dergelijke betreft: die 
zijn niet alleen voor beginners vaak veel te summier. Helaas. Ik denk dan 
niet dat je te maken hebt met een ervaren Linuxkenner, maar met iemand die 
iets alleen maar globaal weet, en (misschien terecht) denkt: voor de rest 
zoek je het zelf maar uit. En daar leer je inderdaad wel weer wat van ...

Hier op de lijst zitten een aantal mensen die ontzettend hun best doen om je 
behulpzaam te zijn.

Groeten,

Jaap